Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan por WhatsApp. Si tu duda no está aquí, escríbenos.
Sí. El río está a unos 30 metros de la cabaña. El entorno permite disfrutar y conectar con la naturaleza de manera tranquila y respetuosa.
La cabaña tiene capacidad para 6 personas como máximo para dormir.
Sí, aceptamos perros de tamaño pequeño y con correa. Queremos que las mascotas también disfruten del entorno, siempre con cuidado y respeto por la naturaleza, la flora y la fauna.
Escríbenos por WhatsApp para consultar disponibilidad e indícanos la fecha y el número de personas. Para confirmar la reserva pedimos un abono del 50 % por transferencia bancaria. Una vez recibido te enviamos la boleta y la reserva queda confirmada. El 50 % restante se paga al llegar.
La llegada es a partir de las 15:00 y la salida hasta las 12:00.
Sí, se puede acampar, siempre de forma responsable y respetuosa con el entorno natural. Te invitamos a cuidar la flora, la fauna y el entorno, manteniendo la limpieza, el silencio y el equilibrio del lugar. Escríbenos para coordinarlo.
Las camas se entregan hechas, con sábanas y ropa de cama. Las toallas no están incluidas: cada huésped trae las suyas.
Puedes pedir un cambio de fecha con anticipación, sin costo y sujeto a disponibilidad. Si el clima no permite realizar la estadía con seguridad, anulamos la reserva y devolvemos el 100 % del abono. Si cancelas por cambio de planes con al menos 2 días de anticipación, se retiene el 10 % del valor total de la reserva. Consulta directamente las condiciones para cancelaciones con menor anticipación.
Estamos en Serón Norte, comuna de Río Hurtado. Por privacidad y para cuidar el lugar, la ubicación exacta y las indicaciones de acceso te las enviamos por WhatsApp una vez confirmada la reserva.
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Escríbenos por WhatsApp y te respondemos a la brevedad.
